Почта россии - обитель зла

[Obrokoff]

 

Перепост. Мопед не мой. 

 

 

 

Как правильно троллить ПР

Да. Это не сложно. Ниже подробная инструкция как подать жалобу на Почту России в Роскомнадзор онлайн. Текст взят из блога, который уже был закрыт под давлением Почты России. Автор текста ниже был объявлен — злоумышленником, а все те, кто пожаловался в Роскомнадзор — спамерами. Очевидно, что люди в руководстве Почты России не только некомпетентны, но и безнадёжно, злобно глупы. Так поднимем же упавшее знамя!

 

Весь текст ниже — цитата этого блога, взятая из интернет-архива.

 

Привет всем!

 

Итак, если ты читаешь эту тему значит, Почта России или EMS Почты России очень медленной доставкой посылок, тебя просто достали и ты решил(а) принять меры.

 

Ты купил нужные тебе вещи за границей, оплатил доставку почтой в твой адрес в России, ты получил от продавца международный номер отслеживания, ты увидел что посылка экспортирована в Россию и теперь, ты просто сидишь, смотришь телевизор и ждешь, когда тебе принесут посылку!?

 

Это в корне не верно!

 

Твоя посылка, обычно прибывает в Россию за 3-5 дней из другой страны, направляется в склады временного хранения (СВХ) в зонах аэропорта и лежит месяцами с другими посылками, не регистрируясь Почтой России и твою посылку не передают для таможенной очистки, не направляют в твой адрес! Такова действительность диверсионной «работы» Почты России!

 

Если ты хочешь стимулировать Почту России не направлять твою посылку на СВХ на 1-2 месяца, если ты хочешь инициировать штрафные санкции к Почте России за нарушение сроков доставки, за которые ты заплатил не маленькие деньги, то.

 

Не сиди, и не смотри телевизор, напиши и отправь жалобу!

 

Если ты ожидаешь несколько посылок, то по каждой посылке нужно писать отдельную жалобу. Не пиши в одной жалобе несколько номеров трекинга. Есть правило: одна жалоба – один номер трекинга посылки! Т.к. разные номера трекинга — разные материалы проверки.

 

Сразу отмечу, что писать нижеуказанную жалобу на действие (бездействие) Почты России или EMSПочты России наиболее эффективно после 3-5 дней экспорта (передачи) посылки в Россию. Из неформального разговора с одним из сотрудников центрального аппарата Почты России, посылки по реестровому запросу Роскомнадзора по жалобам, на особом контроле у Почты России и их стараются быстрее передать получателю, во избежание штрафных санкций, жалоб и судебных исков.

 

С указанной жалобой вправе обратиться и получатель и отправитель посылки.

 

Жалоба будет рассмотрена и автору жалобы будет дан ответ в 30-ти дневный срок. По практике, срок ответа может быть продлен на 10 дней, по решению Роскомнадзора.

 

вот образец жалобы, сохрани текст, меняй даты, номер посылки и ФИО

 

ЖАЛОБА.

 

14.01.2013 года из Соединенных Штатов Америки (далее США) мне, ФИО было отправлено международное почтовое отправление (далее – МПО) номер CJ49157****US.

15.01.2013 г. отправление CJ49157****US покинуло территорию США и направлено на территорию Российской Федерации.

По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации.

По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US мне НЕ вручено.

В розыске МПО CJ49157****US я НЕ нуждаюсь.

Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО CJ49157****US осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

 

ПРОШУ:

 

1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CJ49157****US на территорию Российской Федерации.

2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CJ49157****US на территорию Российской Федерации.

3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления CJ49157****US на территории Российской Федерации.

4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО CJ49157****US.

5. Ответ на настоящую жалобу направить в мой почтовый, и в мой электронный адрес: a****n@gmail.com в срок до 21.02.2013 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

21.01.2013 г.

С уважением,

ФИО

 

Теперь о том, куда направить жалобу и как правильно заполнить форму для направления жалобы в электронном виде.

 

Компетенция рассмотрения жалоб на бездействие Почты России или EMSПочты России относится к Роскомнадзору который, в праве привлечь указанные службы к административной ответственности в виде штрафа.

 

Жалобу направляем сюда : http://www.rsoc.ru/t...s/ask-question/

 

Никогда не ставь вопрос перед Роскомнадзором о розыске посылки т.к. ты сразу получишь отказ в связи с тем, что розыск не входит в компетенцию Роскомнадзора и является функцией Почтой России.

 

Правильно заполняем электронную форму жалобы согласно рекомендаций, читаем ниже:

 

Место рассмотрения — всегда выбираем орган рассмотрения — Москва и Мос. обл. т.к. 90% посылок поступают в Мос и Мос. область.

 

Никогда НЕ выбираем региональные подразделения Роскомнадзора : Волгоградскую, Саратовскую, Астраханскую и др. региональные подразделения. Если выберете их, то получите формальную отписку. Из региональных подразделений Роскомнадзора, в Москву никто не поедет устанавливать факты по твоей жалобе. Пойми это!

 

Далее выбираем:

 

Ответ прошу направить — выбирай на почтовый адрес.

 

Не выбирай в сайте на электронный адрес.

 

Это важно, т.к. у тебя будет официальный документ с печатью и этот документ в 99% случаев основание для суда взыскать с Почты России или EMSПочты России до 100% стоимости тарифа за перевозку посылки!

Ответ, на жалобу дублируется Роскомнадзором на твою эл. почту, которую ты напишешь в тексте жалобы.

 

Далее выбираем:

 

Тематика обращения – Оказание услуг связи.

 

Далее выбираем:

 

Услуги почтовой связи

 

Далее выбираем:

 

Неполучение, утрата, хищение, и повреждение вложений, длительное прохождение международных почтовых отправлений

 

Далее:

 

Вставляй текст жалобы

 

Далее:

 

Прикрепи сканированную квитанцию об отправке с номером трекинга (если есть) это НЕ обязательно.

 

Далее:

 

Напиши защитный код с картинки – введи на русской клавиатуре (не переключайчя на англ. клавиатуру)

 

Далее: жми мышкой кнопку – Отправить.

 

После отправки, в верхней части страницы, ты увидишь текст: Ваше обращение принято. Регистрационный номер обращения: 433975

 

Запиши этот номер и ты можешь позвонить в Роскомнадзор и назвав номер обращения, поинтересоваться итогами рассмотрения, если ответ на твою жалобу будет задерживаться.

 

Вот пример ответа на мою жалобу:

 

 

Почтовый идентификатор EG419814127US

Тип отправления EMS-отправление обыкновенное

Отметки Без разряда, с товарами

Отправитель Международный оператор

Соединенные Штаты Америки

Получатель Российская Федерация,

 

Время Индекс Место операции Операция

12.12.2011 14:43 Соединенные Штаты Америки 92863 Приём

13.12.2011 22:59 Соединенные Штаты Америки USLAXA Прибытие в ММПО

13.12.2011 23:01 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт

01.01.2012 21:54 104010 Москва EMS Импорт

03.01.2012 17:38 104010 Москва EMS Передано таможне

03.01.2012 17:49 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

05.01.2012 17:36 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена

06.01.2012 02:13 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

09.01.2012 14:00 410012 Саратов 12 Прибыло в место вручения

12.01.2012 15:00 410012 Саратов 12 Вручение адресату

 

Имея на руках такой документ, ты с вероятностью 99% в суде сможешь взыскать 100% цены пересылки с Почты России !

 

Отправляй жалобу ! Не будь пассивен!

 

Не поощряй Твоим бездействием беспредел почты России!

 

С момента «ускорения жалобой» посылок, я не ожидал ни одну мою посылку более 20-25 дней за 2011-2013 г.г. (экспортеры: США, Германия, Португалия, Бельгия, Франция, Китай, Норвегия, Япония, Дания, Монголия).

 

вот пример ускорения посылки из Японии, во время Новогоднего завала 2013 года:

 

Почтовый идентификатор EG204198661JP

 

Тип отправления EMS-отправление обыкновенное

Отметки Без разряда, с товарами

Отправитель Международный оператор

Япония

Получатель Российская Федерация, 410000, Саратов, Саратовская обл.

Вес 0.122 кг

Наложенный платеж 0 руб

Доп. сборы 0 руб

Пересылка 0 руб

Ценность 0 руб

Страховка 0 руб

 

04.01.2013 15:00 Япония 2140037 Приём

05.01.2013 02:18 Япония JPTYOA Прибытие в ММПО

05.01.2013 04:38 Япония JPTYOH Экспорт

09.01.2013 17:49 130980 Москва EMS ММПО Импорт

10.01.2013 01:50 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне

10.01.2013 02:29 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

10.01.2013 06:49 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена

12.01.2013 12:00 410000 Саратов Прибыло в место вручения

14.01.2013 18:00 410000 Саратов Вручение адресату

 

По данному запросу Роскомнадзор дал мне ответ, что срок доставки не нарушен, нет оснований к привлечению ПР к адм. ответственности. Но, главное в том, что я посылку получил своевременно, а не через 1 месяц, ради этого и писалась жалоба!!!

 

Удачи!

 

Исходная информация взята из архивной копии блога Lawmanru, ссылка на архив — http://www.peeep.us/78bf61f1

[Admin]

Власти приняли решение об отставке главы «Почты России» Киселева

[Former]

И правильно,давно пора.

 

Не далее как вчера,отправлял 1.8 кГ из Москвы в Ю.Сахалинск....

Не Почта-а Совок в 1970-х....Не очень то они и чешуца,што бы взять у Тя посылку.Это вроде как Те надо отправить,и никуда Ты не денешься...как с Подводной лодки...Им насрать на Тебя,на Твою посылку....У них видители-РАБОТА...А я им,со своей просьбой отправить-Мешаю....

И што интересно,это не только в одной Почте.Я с этим сталкнулся уже в ТРЕХ разных Почтовых(Посылошных) отделениях....

 

Посмотреть через плечо приемщицы....Горы посылок.В среднем-каждая по 300(пусть )рублей.10 коробушек-3 тыра....=100$....Я одного не понимаю...У них чо,денег не хватает?Времени?....Говорят што некому работать...Так никто и не пойдет в эту Жопу....

Почта России-вымирающий Орган...Помяните-ее скоро не будет.

[Patrol-sds]

Меня пфу пфу пока напасти с почтой стороной обошли. Хотя жду еще 2 компа, посмотрим как их притащат.

[Obrokoff]

С китая и пендосии заказывал разные товары. Быстрее всего прилетало с америки, примерно за месяц. Самое долгое - из китая мои подушкилетели больше 4-х месяцев. Камеры заднего хода скорее всего рекорд этот побъют скоро. А так в среднем 2 месяца из-за бугра.с нынешними заказами попробовал схему описаную мной выше. Поживем - увидим.

Хуже почты, наверное, только сбербанк.

[Admin]

Большим проблем с посылками ни имел,можно сказать все нормально,

но отправление посылки это своеобразный тест на выдержку,

такое ощушение что работники почты все проходят какой то курс обучения на вредность,

 и это во всех отделениях.

[Obrokoff]

 

такое ощушение что работники почты все проходят какой то курс обучения на вредность,

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

[Patrol-sds]

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

может тогда человеку стоит поискать другую работу? Вечная отговорка для взяточников и леньтяев типа у нас зарплата маленькая. Я за сдельную оплату труда!

[LeXa]

может тогда человеку стоит поискать другую работу? Вечная отговорка для взяточников и леньтяев типа у нас зарплата маленькая. Я за сдельную оплату труда!

В моем отделении почты по уходили люди, теперь график работы с 8 до 16 (раньше было с 8 до 20) и почтальон почти не разносит квитанции о посылках, нужно постоянно самому ходить, узнавать... Из-за этого очереди нереальные

[Admin]

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

Я даже не хочу об этом говорить,

если проводить такую аналогию,

то мед.сестры не должны оказывать первую помощь,

учетиля учить детей и т.п. так как у них тоже не высокая зарплата,

если не устраивает зарплата, то ни кто насильно их не держит,

а уж если взялся за работу, то будь добр делать ее нормально.

[Patrol-sds]

@LeXa,рыба гниет с головы. Голову сегодня отрезали:-)

[fastmak]

 

Голову сегодня отрезали:-)

И похвалили, что остановил развал ПР 

[Obrokoff]

Я за сдельную оплату труда!

Я тоже за нее, но если чжелове отработал оператором или почтальоном 15 лет, шансов найти более оплачиваемую работу у него мало, от того и сидят на своих местах. Заметьте, молодежи не видно в почте...

[Former]

 

отработал оператором или почтальоном 15 лет, шансов найти более оплачиваемую работу у него мало

 

Не соглашусь.Посмотрим на тот же DHL,жолтенькие автобусики с красными буквами...Водитель-экспедитор-не старше 40 лет....Кулюторные,пунктуальные,все обьяснит,все покажет...

Дело не в возрасте,и даже не в з/п....Как еще Жванецкий пописывал:Разруха-не в Канторе,разруха-в голове.

Если работник 15 лет,занимался хер знает чем,только не отпуском посылки,или ее приема....создавая Видимость работы....-то пусть он катеца к черту...И мне абсолютно насрать,будет ли у него выработана Пенсия,или стаж...

Мине 51 год,и я сыт по горло-этим Сервисом....Я хочу ЗА СВОИ деньги,получить Сервис.Мало денег?Берите больше.Я дам.Но от того што я дам не 300 р,а 1 тыр....посылка от этого не придет раньше.И не придет адресату....раньше...

 

Обрати внимание,када покупаешь у Часника в Америке,на Ебае...што-нить.Он тя спрашивает,какой Почтой те отправить...Просто-название.И нет проблемм.Он те не плачеца,и не набивает цену,за ноги,и время,потраченое на Почте.Ибо все эти рогатины-только у Нас.

Я Истиный Патриот своей Страны.Но пользоваца услугами ПОЧТЫ-я хотел бы АМЕРИКАНСКОЙ.ЛЮБОЙ.

Уж извините....

[Obrokoff]

Сравнивать отечественный и иностранный менеджмент также глупо, как глупо соавнивать тойоту и уаз.

 

Мне 28, но я не хочу пол жизни простоять в очередях на почту, в сбербанк, налоговую. Мне не жалко заплатить за сервис, но мне его не предоставят. Тут дело не в голове, а в менталитете жителей этой страны. И наш народ не изменить, это бесполезно. Никогда и ни за кикие деньги в сочи не будеттакого сервиса, как в Турции или Египте. Пока наши люди сидят на кассе, на приемке, за прилавком, сервиса не видать.

Изменено 20 апреля, 2013 пользователем Obrokoff

[Patrol-sds]

@Obrokoff,у нас в половине отделении молоденькие девушки, даже в очереди приятно постоять;-) а про 15 лет это да, но сейчас жизнь такая что полюбому надо вертеться хоть тебе 20 хоть 60.

[v0lt]

[v0lt]

Ну и про сбер тут упоминали 

[LiMe-lip]

Написал жалобу по двум отправлениям. По одному пришел  следующий ответ ( см. прикрепленный файл)

15172.doc

[konner]

приложите шапку в жалобе.. 

ща я кому то раскатаю:) 

[LiMe-lip]

приложите шапку в жалобе.. 

ща я кому то раскатаю:) 

Чего кому приложить и кого закатать?

[konner]

ну я же не могу написать про жалоба.

надо жалубу писать на чье-то имя.. вот и спрашиваю шапку к жалобе.

 

по факту 17 марта был сделан заказ в китае. до сих пор нет информации о местонахождении посылки. 

на сайте бьется нет информации...

 

а так, нашел вот такой сайт для отслежки посылок

http://track.irkfap.com/

[LiMe-lip]

Шапка из жалобы 

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ

ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,

ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

(Управление Роскомнадзора

по Центральному федеральному округу)

Старокаширское шоссе, д. 2, корп.10, ГСП-7, Москва, 117997
Справочная: (495) 957 08 20; факс (495) 957 08 48

E-mail: rsockanc77@rsoc.ru

[v0lt]

Написал две жалобы, посмотри на ускорение

[fastmak]

Я с 26 марта жду небольшую посылку со штатов, до сих пор нет. Жаль раньше на эту тему не нарвался...ещё 29 марта написал бы жалобу. Со следующей посылкой так и сделаю.