Перейти к содержимому


Фотография

Почта россии - обитель зла


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 72

#1 OFFLINE   Obrokoff

Obrokoff

    Профи

  • Пользователи
  • 734 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Land Cruiser
  • Город:Петропавловск-Камчатский

Отправлено 17 Апрель 2013 - 13:27


Перепост. Мопед не мой. 
 
 
 
Как правильно троллить ПР
Да. Это не сложно. Ниже подробная инструкция как подать жалобу на Почту России в Роскомнадзор онлайн. Текст взят из блога, который уже был закрыт под давлением Почты России. Автор текста ниже был объявлен — злоумышленником, а все те, кто пожаловался в Роскомнадзор — спамерами. Очевидно, что люди в руководстве Почты России не только некомпетентны, но и безнадёжно, злобно глупы. Так поднимем же упавшее знамя!

Весь текст ниже — цитата этого блога, взятая из интернет-архива.

Привет всем!

Итак, если ты читаешь эту тему значит, Почта России или EMS Почты России очень медленной доставкой посылок, тебя просто достали и ты решил(а) принять меры.

Ты купил нужные тебе вещи за границей, оплатил доставку почтой в твой адрес в России, ты получил от продавца международный номер отслеживания, ты увидел что посылка экспортирована в Россию и теперь, ты просто сидишь, смотришь телевизор и ждешь, когда тебе принесут посылку!?

Это в корне не верно!

Твоя посылка, обычно прибывает в Россию за 3-5 дней из другой страны, направляется в склады временного хранения (СВХ) в зонах аэропорта и лежит месяцами с другими посылками, не регистрируясь Почтой России и твою посылку не передают для таможенной очистки, не направляют в твой адрес! Такова действительность диверсионной «работы» Почты России!

Если ты хочешь стимулировать Почту России не направлять твою посылку на СВХ на 1-2 месяца, если ты хочешь инициировать штрафные санкции к Почте России за нарушение сроков доставки, за которые ты заплатил не маленькие деньги, то.

Не сиди, и не смотри телевизор, напиши и отправь жалобу!

Если ты ожидаешь несколько посылок, то по каждой посылке нужно писать отдельную жалобу. Не пиши в одной жалобе несколько номеров трекинга. Есть правило: одна жалоба – один номер трекинга посылки! Т.к. разные номера трекинга — разные материалы проверки.

Сразу отмечу, что писать нижеуказанную жалобу на действие (бездействие) Почты России или EMSПочты России наиболее эффективно после 3-5 дней экспорта (передачи) посылки в Россию. Из неформального разговора с одним из сотрудников центрального аппарата Почты России, посылки по реестровому запросу Роскомнадзора по жалобам, на особом контроле у Почты России и их стараются быстрее передать получателю, во избежание штрафных санкций, жалоб и судебных исков.

С указанной жалобой вправе обратиться и получатель и отправитель посылки.

Жалоба будет рассмотрена и автору жалобы будет дан ответ в 30-ти дневный срок. По практике, срок ответа может быть продлен на 10 дней, по решению Роскомнадзора.

вот образец жалобы, сохрани текст, меняй даты, номер посылки и ФИО

ЖАЛОБА.

14.01.2013 года из Соединенных Штатов Америки (далее США) мне, ФИО было отправлено международное почтовое отправление (далее – МПО) номер CJ49157****US.
15.01.2013 г. отправление CJ49157****US покинуло территорию США и направлено на территорию Российской Федерации.
По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации.
По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US мне НЕ вручено.
В розыске МПО CJ49157****US я НЕ нуждаюсь.
Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО CJ49157****US осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

ПРОШУ:

1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CJ49157****US на территорию Российской Федерации.
2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CJ49157****US на территорию Российской Федерации.
3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления CJ49157****US на территории Российской Федерации.
4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО CJ49157****US.
5. Ответ на настоящую жалобу направить в мой почтовый, и в мой электронный адрес: a****n@gmail.com в срок до 21.02.2013 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

21.01.2013 г.
С уважением,
ФИО

Теперь о том, куда направить жалобу и как правильно заполнить форму для направления жалобы в электронном виде.

Компетенция рассмотрения жалоб на бездействие Почты России или EMSПочты России относится к Роскомнадзору который, в праве привлечь указанные службы к административной ответственности в виде штрафа.

Жалобу направляем сюда : http://www.rsoc.ru/t...s/ask-question/

Никогда не ставь вопрос перед Роскомнадзором о розыске посылки т.к. ты сразу получишь отказ в связи с тем, что розыск не входит в компетенцию Роскомнадзора и является функцией Почтой России.

Правильно заполняем электронную форму жалобы согласно рекомендаций, читаем ниже:

Место рассмотрения — всегда выбираем орган рассмотрения — Москва и Мос. обл. т.к. 90% посылок поступают в Мос и Мос. область.

Никогда НЕ выбираем региональные подразделения Роскомнадзора : Волгоградскую, Саратовскую, Астраханскую и др. региональные подразделения. Если выберете их, то получите формальную отписку. Из региональных подразделений Роскомнадзора, в Москву никто не поедет устанавливать факты по твоей жалобе. Пойми это!

Далее выбираем:

Ответ прошу направить — выбирай на почтовый адрес.

Не выбирай в сайте на электронный адрес.

Это важно, т.к. у тебя будет официальный документ с печатью и этот документ в 99% случаев основание для суда взыскать с Почты России или EMSПочты России до 100% стоимости тарифа за перевозку посылки!
Ответ, на жалобу дублируется Роскомнадзором на твою эл. почту, которую ты напишешь в тексте жалобы.

Далее выбираем:

Тематика обращения – Оказание услуг связи.

Далее выбираем:

Услуги почтовой связи

Далее выбираем:

Неполучение, утрата, хищение, и повреждение вложений, длительное прохождение международных почтовых отправлений

Далее:

Вставляй текст жалобы

Далее:

Прикрепи сканированную квитанцию об отправке с номером трекинга (если есть) это НЕ обязательно.

Далее:

Напиши защитный код с картинки – введи на русской клавиатуре (не переключайчя на англ. клавиатуру)

Далее: жми мышкой кнопку – Отправить.

После отправки, в верхней части страницы, ты увидишь текст: Ваше обращение принято. Регистрационный номер обращения: 433975

Запиши этот номер и ты можешь позвонить в Роскомнадзор и назвав номер обращения, поинтересоваться итогами рассмотрения, если ответ на твою жалобу будет задерживаться.

Вот пример ответа на мою жалобу:


Почтовый идентификатор EG419814127US
Тип отправления EMS-отправление обыкновенное
Отметки Без разряда, с товарами
Отправитель Международный оператор
Соединенные Штаты Америки
Получатель Российская Федерация,

Время Индекс Место операции Операция
12.12.2011 14:43 Соединенные Штаты Америки 92863 Приём
13.12.2011 22:59 Соединенные Штаты Америки USLAXA Прибытие в ММПО
13.12.2011 23:01 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт
01.01.2012 21:54 104010 Москва EMS Импорт
03.01.2012 17:38 104010 Москва EMS Передано таможне
03.01.2012 17:49 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
05.01.2012 17:36 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
06.01.2012 02:13 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
09.01.2012 14:00 410012 Саратов 12 Прибыло в место вручения
12.01.2012 15:00 410012 Саратов 12 Вручение адресату

Имея на руках такой документ, ты с вероятностью 99% в суде сможешь взыскать 100% цены пересылки с Почты России !

Отправляй жалобу ! Не будь пассивен!

Не поощряй Твоим бездействием беспредел почты России!

С момента «ускорения жалобой» посылок, я не ожидал ни одну мою посылку более 20-25 дней за 2011-2013 г.г. (экспортеры: США, Германия, Португалия, Бельгия, Франция, Китай, Норвегия, Япония, Дания, Монголия).

вот пример ускорения посылки из Японии, во время Новогоднего завала 2013 года:

Почтовый идентификатор EG204198661JP

Тип отправления EMS-отправление обыкновенное
Отметки Без разряда, с товарами
Отправитель Международный оператор
Япония
Получатель Российская Федерация, 410000, Саратов, Саратовская обл.
Вес 0.122 кг
Наложенный платеж 0 руб
Доп. сборы 0 руб
Пересылка 0 руб
Ценность 0 руб
Страховка 0 руб

04.01.2013 15:00 Япония 2140037 Приём
05.01.2013 02:18 Япония JPTYOA Прибытие в ММПО
05.01.2013 04:38 Япония JPTYOH Экспорт
09.01.2013 17:49 130980 Москва EMS ММПО Импорт
10.01.2013 01:50 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
10.01.2013 02:29 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
10.01.2013 06:49 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
12.01.2013 12:00 410000 Саратов Прибыло в место вручения
14.01.2013 18:00 410000 Саратов Вручение адресату

По данному запросу Роскомнадзор дал мне ответ, что срок доставки не нарушен, нет оснований к привлечению ПР к адм. ответственности. Но, главное в том, что я посылку получил своевременно, а не через 1 месяц, ради этого и писалась жалоба!!!

Удачи!

Исходная информация взята из архивной копии блога Lawmanru, ссылка на архив — http://www.peeep.us/78bf61f1
  • cocos, Firepro и Leon1981 это нравится

#2 OFFLINE   Admin

Admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 1 682 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоMB GLE Coupe MB Viano
  • Город:Черкесск (Карачаево-Черкессия)
Гараж .

Отправлено 19 Апрель 2013 - 11:14

Власти приняли решение об отставке главы «Почты России» Киселева



#3 OFFLINE   Former

Former

    Сторожила клуба

  • Пользователи
  • 4 870 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоСузука
  • Город:Москва

Отправлено 19 Апрель 2013 - 13:41

И правильно,давно пора.

 

Не далее как вчера,отправлял 1.8 кГ из Москвы в Ю.Сахалинск....

Не Почта-а Совок в 1970-х....Не очень то они и чешуца,што бы взять у Тя посылку.Это вроде как Те надо отправить,и никуда Ты не денешься...как с Подводной лодки...Им насрать на Тебя,на Твою посылку....У них видители-РАБОТА...А я им,со своей просьбой отправить-Мешаю....

И што интересно,это не только в одной Почте.Я с этим сталкнулся уже в ТРЕХ разных Почтовых(Посылошных) отделениях....

 

Посмотреть через плечо приемщицы....Горы посылок.В среднем-каждая по 300(пусть )рублей.10 коробушек-3 тыра....=100$....Я одного не понимаю...У них чо,денег не хватает?Времени?....Говорят што некому работать...Так никто и не пойдет в эту Жопу....

Почта России-вымирающий Орган...Помяните-ее скоро не будет.



#4 OFFLINE   Patrol-sds

Patrol-sds

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 451 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоПриора
  • Город:Первоуральск. свердловская обл,

Отправлено 19 Апрель 2013 - 14:13

Меня пфу пфу пока напасти с почтой стороной обошли. Хотя жду еще 2 компа, посмотрим как их притащат.

#5 OFFLINE   Obrokoff

Obrokoff

    Профи

  • Автор темы
  • Пользователи
  • 734 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Land Cruiser
  • Город:Петропавловск-Камчатский

Отправлено 19 Апрель 2013 - 14:47

С китая и пендосии заказывал разные товары. Быстрее всего прилетало с америки, примерно за месяц. Самое долгое - из китая мои подушкилетели больше 4-х месяцев. Камеры заднего хода скорее всего рекорд этот побъют скоро. А так в среднем 2 месяца из-за бугра.с нынешними заказами попробовал схему описаную мной выше. Поживем - увидим.
Хуже почты, наверное, только сбербанк.

#6 OFFLINE   Admin

Admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 1 682 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоMB GLE Coupe MB Viano
  • Город:Черкесск (Карачаево-Черкессия)
Гараж .

Отправлено 19 Апрель 2013 - 14:59

Большим проблем с посылками ни имел,можно сказать все нормально,

но отправление посылки это своеобразный тест на выдержку,

такое ощушение что работники почты все проходят какой то курс обучения на вредность,

 и это во всех отделениях.



#7 OFFLINE   Obrokoff

Obrokoff

    Профи

  • Автор темы
  • Пользователи
  • 734 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Land Cruiser
  • Город:Петропавловск-Камчатский

Отправлено 19 Апрель 2013 - 15:34


такое ощушение что работники почты все проходят какой то курс обучения на вредность,


Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

#8 OFFLINE   Patrol-sds

Patrol-sds

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 451 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоПриора
  • Город:Первоуральск. свердловская обл,

Отправлено 19 Апрель 2013 - 15:50

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

может тогда человеку стоит поискать другую работу? Вечная отговорка для взяточников и леньтяев типа у нас зарплата маленькая. Я за сдельную оплату труда!

#9 OFFLINE   LeXa

LeXa

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 100 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Город:Rostov

Отправлено 19 Апрель 2013 - 17:36

может тогда человеку стоит поискать другую работу? Вечная отговорка для взяточников и леньтяев типа у нас зарплата маленькая. Я за сдельную оплату труда!

В моем отделении почты по уходили люди, теперь график работы с 8 до 16 (раньше было с 8 до 20) и почтальон почти не разносит квитанции о посылках, нужно постоянно самому ходить, узнавать... Из-за этого очереди нереальные

#10 OFFLINE   Admin

Admin

    Администратор

  • Администраторы
  • 1 682 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоMB GLE Coupe MB Viano
  • Город:Черкесск (Карачаево-Черкессия)
Гараж .

Отправлено 19 Апрель 2013 - 18:17

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

Я даже не хочу об этом говорить,

если проводить такую аналогию,

то мед.сестры не должны оказывать первую помощь,

учетиля учить детей и т.п. так как у них тоже не высокая зарплата,

если не устраивает зарплата, то ни кто насильно их не держит,

а уж если взялся за работу, то будь добр делать ее нормально.



#11 OFFLINE   Patrol-sds

Patrol-sds

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 451 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоПриора
  • Город:Первоуральск. свердловская обл,

Отправлено 19 Апрель 2013 - 19:53

LeXa,рыба гниет с головы. Голову сегодня отрезали:-)

#12 OFFLINE   fastmak

fastmak

    Пользователь

  • Пользователи
  • 45 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Город:Екатеринбург

Отправлено 20 Апрель 2013 - 08:45

Голову сегодня отрезали:-)

И похвалили, что остановил развал ПР  :смайл:



#13 OFFLINE   Obrokoff

Obrokoff

    Профи

  • Автор темы
  • Пользователи
  • 734 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Land Cruiser
  • Город:Петропавловск-Камчатский

Отправлено 20 Апрель 2013 - 11:07

Я за сдельную оплату труда!


Я тоже за нее, но если чжелове отработал оператором или почтальоном 15 лет, шансов найти более оплачиваемую работу у него мало, от того и сидят на своих местах. Заметьте, молодежи не видно в почте...

#14 OFFLINE   Former

Former

    Сторожила клуба

  • Пользователи
  • 4 870 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоСузука
  • Город:Москва

Отправлено 20 Апрель 2013 - 12:13

отработал оператором или почтальоном 15 лет, шансов найти более оплачиваемую работу у него мало

 

Не соглашусь.Посмотрим на тот же DHL,жолтенькие автобусики с красными буквами...Водитель-экспедитор-не старше 40 лет....Кулюторные,пунктуальные,все обьяснит,все покажет...

Дело не в возрасте,и даже не в з/п....Как еще Жванецкий пописывал:Разруха-не в Канторе,разруха-в голове.

Если работник 15 лет,занимался хер знает чем,только не отпуском посылки,или ее приема....создавая Видимость работы....-то пусть он катеца к черту...И мне абсолютно насрать,будет ли у него выработана Пенсия,или стаж...

Мине 51 год,и я сыт по горло-этим Сервисом....Я хочу ЗА СВОИ деньги,получить Сервис.Мало денег?Берите больше.Я дам.Но от того што я дам не 300 р,а 1 тыр....посылка от этого не придет раньше.И не придет адресату....раньше...

 

Обрати внимание,када покупаешь у Часника в Америке,на Ебае...што-нить.Он тя спрашивает,какой Почтой те отправить...Просто-название.И нет проблемм.Он те не плачеца,и не набивает цену,за ноги,и время,потраченое на Почте.Ибо все эти рогатины-только у Нас.

Я Истиный Патриот своей Страны.Но пользоваца услугами ПОЧТЫ-я хотел бы АМЕРИКАНСКОЙ.ЛЮБОЙ.

Уж извините....



#15 OFFLINE   Obrokoff

Obrokoff

    Профи

  • Автор темы
  • Пользователи
  • 734 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Land Cruiser
  • Город:Петропавловск-Камчатский

Отправлено 20 Апрель 2013 - 14:59

Сравнивать отечественный и иностранный менеджмент также глупо, как глупо соавнивать тойоту и уаз.

Мне 28, но я не хочу пол жизни простоять в очередях на почту, в сбербанк, налоговую. Мне не жалко заплатить за сервис, но мне его не предоставят. Тут дело не в голове, а в менталитете жителей этой страны. И наш народ не изменить, это бесполезно. Никогда и ни за кикие деньги в сочи не будеттакого сервиса, как в Турции или Египте. Пока наши люди сидят на кассе, на приемке, за прилавком, сервиса не видать.

Сообщение отредактировал Obrokoff: 20 Апрель 2013 - 15:06


#16 OFFLINE   Patrol-sds

Patrol-sds

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 451 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоПриора
  • Город:Первоуральск. свердловская обл,

Отправлено 20 Апрель 2013 - 16:05

Obrokoff,у нас в половине отделении молоденькие девушки, даже в очереди приятно постоять;-) а про 15 лет это да, но сейчас жизнь такая что полюбому надо вертеться хоть тебе 20 хоть 60.

#17 OFFLINE   v0lt

v0lt

    Профи

  • Пользователи
  • 694 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Altezza
  • Город:Мегион

Отправлено 22 Апрель 2013 - 06:34

CiZ4vLJBIOg.jpg



#18 OFFLINE   v0lt

v0lt

    Профи

  • Пользователи
  • 694 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоToyota Altezza
  • Город:Мегион

Отправлено 22 Апрель 2013 - 06:35

Ну и про сбер тут упоминали 

QjRBInE3eoo.jpg



#19 OFFLINE   LiMe-lip

LiMe-lip

    Профи

  • Модераторы
  • 733 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоOpel Vectra b 18xe ->1.8t
  • Город:Липецк

Отправлено 25 Апрель 2013 - 14:47

Написал жалобу по двум отправлениям. По одному пришел  следующий ответ ( см. прикрепленный файл)

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  15172.doc   118,15К   157 скачиваний


#20 OFFLINE   konner

konner

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 415 Cообщений
  • Страна: Country Flag
  • Марка автоvw jetta
  • Город:moscow

Отправлено 25 Апрель 2013 - 15:22

приложите шапку в жалобе.. 

ща я кому то раскатаю:) 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных