Obrokoff

Почта россии - обитель зла

73 сообщения в этой теме

 

Перепост. Мопед не мой. 

 

 

 

Как правильно троллить ПР

Да. Это не сложно. Ниже подробная инструкция как подать жалобу на Почту России в Роскомнадзор онлайн. Текст взят из блога, который уже был закрыт под давлением Почты России. Автор текста ниже был объявлен — злоумышленником, а все те, кто пожаловался в Роскомнадзор — спамерами. Очевидно, что люди в руководстве Почты России не только некомпетентны, но и безнадёжно, злобно глупы. Так поднимем же упавшее знамя!

 

Весь текст ниже — цитата этого блога, взятая из интернет-архива.

 

Привет всем!

 

Итак, если ты читаешь эту тему значит, Почта России или EMS Почты России очень медленной доставкой посылок, тебя просто достали и ты решил(а) принять меры.

 

Ты купил нужные тебе вещи за границей, оплатил доставку почтой в твой адрес в России, ты получил от продавца международный номер отслеживания, ты увидел что посылка экспортирована в Россию и теперь, ты просто сидишь, смотришь телевизор и ждешь, когда тебе принесут посылку!?

 

Это в корне не верно!

 

Твоя посылка, обычно прибывает в Россию за 3-5 дней из другой страны, направляется в склады временного хранения (СВХ) в зонах аэропорта и лежит месяцами с другими посылками, не регистрируясь Почтой России и твою посылку не передают для таможенной очистки, не направляют в твой адрес! Такова действительность диверсионной «работы» Почты России!

 

Если ты хочешь стимулировать Почту России не направлять твою посылку на СВХ на 1-2 месяца, если ты хочешь инициировать штрафные санкции к Почте России за нарушение сроков доставки, за которые ты заплатил не маленькие деньги, то.

 

Не сиди, и не смотри телевизор, напиши и отправь жалобу!

 

Если ты ожидаешь несколько посылок, то по каждой посылке нужно писать отдельную жалобу. Не пиши в одной жалобе несколько номеров трекинга. Есть правило: одна жалоба – один номер трекинга посылки! Т.к. разные номера трекинга — разные материалы проверки.

 

Сразу отмечу, что писать нижеуказанную жалобу на действие (бездействие) Почты России или EMSПочты России наиболее эффективно после 3-5 дней экспорта (передачи) посылки в Россию. Из неформального разговора с одним из сотрудников центрального аппарата Почты России, посылки по реестровому запросу Роскомнадзора по жалобам, на особом контроле у Почты России и их стараются быстрее передать получателю, во избежание штрафных санкций, жалоб и судебных исков.

 

С указанной жалобой вправе обратиться и получатель и отправитель посылки.

 

Жалоба будет рассмотрена и автору жалобы будет дан ответ в 30-ти дневный срок. По практике, срок ответа может быть продлен на 10 дней, по решению Роскомнадзора.

 

вот образец жалобы, сохрани текст, меняй даты, номер посылки и ФИО

 

ЖАЛОБА.

 

14.01.2013 года из Соединенных Штатов Америки (далее США) мне, ФИО было отправлено международное почтовое отправление (далее – МПО) номер CJ49157****US.

15.01.2013 г. отправление CJ49157****US покинуло территорию США и направлено на территорию Российской Федерации.

По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации.

По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US мне НЕ вручено.

В розыске МПО CJ49157****US я НЕ нуждаюсь.

Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО CJ49157****US осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

 

ПРОШУ:

 

1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CJ49157****US на территорию Российской Федерации.

2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CJ49157****US на территорию Российской Федерации.

3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления CJ49157****US на территории Российской Федерации.

4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО CJ49157****US.

5. Ответ на настоящую жалобу направить в мой почтовый, и в мой электронный адрес: a****n@gmail.com в срок до 21.02.2013 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

21.01.2013 г.

С уважением,

ФИО

 

Теперь о том, куда направить жалобу и как правильно заполнить форму для направления жалобы в электронном виде.

 

Компетенция рассмотрения жалоб на бездействие Почты России или EMSПочты России относится к Роскомнадзору который, в праве привлечь указанные службы к административной ответственности в виде штрафа.

 

Жалобу направляем сюда : http://www.rsoc.ru/t...s/ask-question/

 

Никогда не ставь вопрос перед Роскомнадзором о розыске посылки т.к. ты сразу получишь отказ в связи с тем, что розыск не входит в компетенцию Роскомнадзора и является функцией Почтой России.

 

Правильно заполняем электронную форму жалобы согласно рекомендаций, читаем ниже:

 

Место рассмотрения — всегда выбираем орган рассмотрения — Москва и Мос. обл. т.к. 90% посылок поступают в Мос и Мос. область.

 

Никогда НЕ выбираем региональные подразделения Роскомнадзора : Волгоградскую, Саратовскую, Астраханскую и др. региональные подразделения. Если выберете их, то получите формальную отписку. Из региональных подразделений Роскомнадзора, в Москву никто не поедет устанавливать факты по твоей жалобе. Пойми это!

 

Далее выбираем:

 

Ответ прошу направить — выбирай на почтовый адрес.

 

Не выбирай в сайте на электронный адрес.

 

Это важно, т.к. у тебя будет официальный документ с печатью и этот документ в 99% случаев основание для суда взыскать с Почты России или EMSПочты России до 100% стоимости тарифа за перевозку посылки!

Ответ, на жалобу дублируется Роскомнадзором на твою эл. почту, которую ты напишешь в тексте жалобы.

 

Далее выбираем:

 

Тематика обращения – Оказание услуг связи.

 

Далее выбираем:

 

Услуги почтовой связи

 

Далее выбираем:

 

Неполучение, утрата, хищение, и повреждение вложений, длительное прохождение международных почтовых отправлений

 

Далее:

 

Вставляй текст жалобы

 

Далее:

 

Прикрепи сканированную квитанцию об отправке с номером трекинга (если есть) это НЕ обязательно.

 

Далее:

 

Напиши защитный код с картинки – введи на русской клавиатуре (не переключайчя на англ. клавиатуру)

 

Далее: жми мышкой кнопку – Отправить.

 

После отправки, в верхней части страницы, ты увидишь текст: Ваше обращение принято. Регистрационный номер обращения: 433975

 

Запиши этот номер и ты можешь позвонить в Роскомнадзор и назвав номер обращения, поинтересоваться итогами рассмотрения, если ответ на твою жалобу будет задерживаться.

 

Вот пример ответа на мою жалобу:

 

 

Почтовый идентификатор EG419814127US

Тип отправления EMS-отправление обыкновенное

Отметки Без разряда, с товарами

Отправитель Международный оператор

Соединенные Штаты Америки

Получатель Российская Федерация,

 

Время Индекс Место операции Операция

12.12.2011 14:43 Соединенные Штаты Америки 92863 Приём

13.12.2011 22:59 Соединенные Штаты Америки USLAXA Прибытие в ММПО

13.12.2011 23:01 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт

01.01.2012 21:54 104010 Москва EMS Импорт

03.01.2012 17:38 104010 Москва EMS Передано таможне

03.01.2012 17:49 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

05.01.2012 17:36 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена

06.01.2012 02:13 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

09.01.2012 14:00 410012 Саратов 12 Прибыло в место вручения

12.01.2012 15:00 410012 Саратов 12 Вручение адресату

 

Имея на руках такой документ, ты с вероятностью 99% в суде сможешь взыскать 100% цены пересылки с Почты России !

 

Отправляй жалобу ! Не будь пассивен!

 

Не поощряй Твоим бездействием беспредел почты России!

 

С момента «ускорения жалобой» посылок, я не ожидал ни одну мою посылку более 20-25 дней за 2011-2013 г.г. (экспортеры: США, Германия, Португалия, Бельгия, Франция, Китай, Норвегия, Япония, Дания, Монголия).

 

вот пример ускорения посылки из Японии, во время Новогоднего завала 2013 года:

 

Почтовый идентификатор EG204198661JP

 

Тип отправления EMS-отправление обыкновенное

Отметки Без разряда, с товарами

Отправитель Международный оператор

Япония

Получатель Российская Федерация, 410000, Саратов, Саратовская обл.

Вес 0.122 кг

Наложенный платеж 0 руб

Доп. сборы 0 руб

Пересылка 0 руб

Ценность 0 руб

Страховка 0 руб

 

04.01.2013 15:00 Япония 2140037 Приём

05.01.2013 02:18 Япония JPTYOA Прибытие в ММПО

05.01.2013 04:38 Япония JPTYOH Экспорт

09.01.2013 17:49 130980 Москва EMS ММПО Импорт

10.01.2013 01:50 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне

10.01.2013 02:29 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней

10.01.2013 06:49 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена

12.01.2013 12:00 410000 Саратов Прибыло в место вручения

14.01.2013 18:00 410000 Саратов Вручение адресату

 

По данному запросу Роскомнадзор дал мне ответ, что срок доставки не нарушен, нет оснований к привлечению ПР к адм. ответственности. Но, главное в том, что я посылку получил своевременно, а не через 1 месяц, ради этого и писалась жалоба!!!

 

Удачи!

 

Исходная информация взята из архивной копии блога Lawmanru, ссылка на архив — http://www.peeep.us/78bf61f1

Firepro, Leon1981 и cocos нравится это

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И правильно,давно пора.

 

Не далее как вчера,отправлял 1.8 кГ из Москвы в Ю.Сахалинск....

Не Почта-а Совок в 1970-х....Не очень то они и чешуца,што бы взять у Тя посылку.Это вроде как Те надо отправить,и никуда Ты не денешься...как с Подводной лодки...Им насрать на Тебя,на Твою посылку....У них видители-РАБОТА...А я им,со своей просьбой отправить-Мешаю....

И што интересно,это не только в одной Почте.Я с этим сталкнулся уже в ТРЕХ разных Почтовых(Посылошных) отделениях....

 

Посмотреть через плечо приемщицы....Горы посылок.В среднем-каждая по 300(пусть )рублей.10 коробушек-3 тыра....=100$....Я одного не понимаю...У них чо,денег не хватает?Времени?....Говорят што некому работать...Так никто и не пойдет в эту Жопу....

Почта России-вымирающий Орган...Помяните-ее скоро не будет.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Меня пфу пфу пока напасти с почтой стороной обошли. Хотя жду еще 2 компа, посмотрим как их притащат.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С китая и пендосии заказывал разные товары. Быстрее всего прилетало с америки, примерно за месяц. Самое долгое - из китая мои подушкилетели больше 4-х месяцев. Камеры заднего хода скорее всего рекорд этот побъют скоро. А так в среднем 2 месяца из-за бугра.с нынешними заказами попробовал схему описаную мной выше. Поживем - увидим.

Хуже почты, наверное, только сбербанк.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Большим проблем с посылками ни имел,можно сказать все нормально,

но отправление посылки это своеобразный тест на выдержку,

такое ощушение что работники почты все проходят какой то курс обучения на вредность,

 и это во всех отделениях.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

такое ощушение что работники почты все проходят какой то курс обучения на вредность,

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

может тогда человеку стоит поискать другую работу? Вечная отговорка для взяточников и леньтяев типа у нас зарплата маленькая. Я за сдельную оплату труда!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может тогда человеку стоит поискать другую работу? Вечная отговорка для взяточников и леньтяев типа у нас зарплата маленькая. Я за сдельную оплату труда!

В моем отделении почты по уходили люди, теперь график работы с 8 до 16 (раньше было с 8 до 20) и почтальон почти не разносит квитанции о посылках, нужно постоянно самому ходить, узнавать... Из-за этого очереди нереальные

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поработай за их заработную плату, не таким станешь...

Я даже не хочу об этом говорить,

если проводить такую аналогию,

то мед.сестры не должны оказывать первую помощь,

учетиля учить детей и т.п. так как у них тоже не высокая зарплата,

если не устраивает зарплата, то ни кто насильно их не держит,

а уж если взялся за работу, то будь добр делать ее нормально.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
@LeXa,рыба гниет с головы. Голову сегодня отрезали:-)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Голову сегодня отрезали:-)

И похвалили, что остановил развал ПР  :смайл:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я за сдельную оплату труда!

Я тоже за нее, но если чжелове отработал оператором или почтальоном 15 лет, шансов найти более оплачиваемую работу у него мало, от того и сидят на своих местах. Заметьте, молодежи не видно в почте...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

отработал оператором или почтальоном 15 лет, шансов найти более оплачиваемую работу у него мало

 

Не соглашусь.Посмотрим на тот же DHL,жолтенькие автобусики с красными буквами...Водитель-экспедитор-не старше 40 лет....Кулюторные,пунктуальные,все обьяснит,все покажет...

Дело не в возрасте,и даже не в з/п....Как еще Жванецкий пописывал:Разруха-не в Канторе,разруха-в голове.

Если работник 15 лет,занимался хер знает чем,только не отпуском посылки,или ее приема....создавая Видимость работы....-то пусть он катеца к черту...И мне абсолютно насрать,будет ли у него выработана Пенсия,или стаж...

Мине 51 год,и я сыт по горло-этим Сервисом....Я хочу ЗА СВОИ деньги,получить Сервис.Мало денег?Берите больше.Я дам.Но от того што я дам не 300 р,а 1 тыр....посылка от этого не придет раньше.И не придет адресату....раньше...

 

Обрати внимание,када покупаешь у Часника в Америке,на Ебае...што-нить.Он тя спрашивает,какой Почтой те отправить...Просто-название.И нет проблемм.Он те не плачеца,и не набивает цену,за ноги,и время,потраченое на Почте.Ибо все эти рогатины-только у Нас.

Я Истиный Патриот своей Страны.Но пользоваца услугами ПОЧТЫ-я хотел бы АМЕРИКАНСКОЙ.ЛЮБОЙ.

Уж извините....

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сравнивать отечественный и иностранный менеджмент также глупо, как глупо соавнивать тойоту и уаз.

 

Мне 28, но я не хочу пол жизни простоять в очередях на почту, в сбербанк, налоговую. Мне не жалко заплатить за сервис, но мне его не предоставят. Тут дело не в голове, а в менталитете жителей этой страны. И наш народ не изменить, это бесполезно. Никогда и ни за кикие деньги в сочи не будеттакого сервиса, как в Турции или Египте. Пока наши люди сидят на кассе, на приемке, за прилавком, сервиса не видать.

Изменено пользователем Obrokoff

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
@Obrokoff,у нас в половине отделении молоденькие девушки, даже в очереди приятно постоять;-) а про 15 лет это да, но сейчас жизнь такая что полюбому надо вертеться хоть тебе 20 хоть 60.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну и про сбер тут упоминали 

QjRBInE3eoo.jpg

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Написал жалобу по двум отправлениям. По одному пришел  следующий ответ ( см. прикрепленный файл)

15172.doc

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

приложите шапку в жалобе.. 

ща я кому то раскатаю:) 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

приложите шапку в жалобе.. 

ща я кому то раскатаю:) 

Чего кому приложить и кого закатать?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну я же не могу написать про жалоба.

надо жалубу писать на чье-то имя.. вот и спрашиваю шапку к жалобе.

 

по факту 17 марта был сделан заказ в китае. до сих пор нет информации о местонахождении посылки. 

на сайте бьется нет информации...

 

а так, нашел вот такой сайт для отслежки посылок

http://track.irkfap.com/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Шапка из жалобы 

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ

ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,

ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

(Управление Роскомнадзора

по Центральному федеральному округу)

Старокаширское шоссе, д. 2, корп.10, ГСП-7, Москва, 117997
Справочная: (495) 957 08 20; факс (495) 957 08 48

E-mail: rsockanc77@rsoc.ru

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Написал две жалобы, посмотри на ускорение

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я с 26 марта жду небольшую посылку со штатов, до сих пор нет. Жаль раньше на эту тему не нарвался...ещё 29 марта написал бы жалобу. Со следующей посылкой так и сделаю.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти